用戶協議

重要須知:本《好瑪客用戶協議》是《好瑪客使用協議》的組成部分,接受本協議也必須同時接受《好瑪客使用協議》。合肥淘旺福網絡科技有限公司(下稱 “本公司”或“我們”)在此特別提醒,用戶欲訪問和使用好瑪客,接受好瑪客提供的服務,必須事先認真閱讀本協議中各條款。請您認真閱讀并決定接受或不接受本協議條款的內容(未成年人審閱時應得到法定監護人的陪同)。如您不同意本協議及/或本公司隨時對其的修改或補充內容,您應不使用或主動取消本公司提供的服務;您的使用行為或接受好瑪客提供的任何服務將被視為您對本協議條款全部內容的完全接受,包括接受本公司對本協議條款隨時所做的任何修改和補充。

1. 定義:

  • 1.1【好瑪客】:是指由本公司運營的,發布信息并為用戶和商戶進行交易提供的網絡平臺,即http://www.vmrbwq.tw/。好瑪客僅僅作為用戶和商戶進行交易的第三方媒介平臺,不參與任何交易。
  • 1.2【用戶】:亦或稱之為“您”,是指訪問和使用好瑪客與商戶進行交易的自然人或組織。
  • 1.3【商戶】:是指與好瑪客合作,通過好瑪客展示其商品或服務信息,向用戶提供商品或服務的經營者。
  • 1.4【有效期限】:是指商戶與用戶之間約定的交易進行的起止日期,交易僅在有效期限內有效。
  • 1.5【憑證】:是指在好瑪客交易合同有效成立的前提下,當用戶完成交易付款后,獲得的交易的權利憑證。

2. 用戶使用規則

  • 2.1您接受好瑪客提供的服務以及使用好瑪客進行交易的任何行為,均需遵守本協議的全部內容。
  • 2.2除非明確書面說明,好瑪客提供的服務僅僅針對從中國大陸地區(不包括香港、澳門和臺灣)訪問好瑪客的用戶。對于中國大陸地區以外的用戶,好瑪客不保證提供服務 (或任何商品) 的適當性。如果您選擇從中國大陸地區之外的其他地方訪問好瑪客 (或使用好瑪客服務),這是您自己的個人行為,您自己獨自承擔后果,并遵守應當適用的法律。
  • 2.3用戶須保證您已年滿十八周歲,具有相應的民事行為能力或您在您的監護人的陪護下接受好瑪客提供的服務。否則,您不應該接受好瑪客提供的服務。除非有相反證據證明,您接受好瑪客提供的服務將被視為您具有相應的民事行為能力。
  • 2.4您應自行配備上網和使用電信增值業務所需的設備,自行負擔個人上網或第三方(包括但不限于電信或移動通信提供商)收取的通訊費、信息費等有關費用。
  • 2.5除您與本公司另有約定外,您同意好瑪客僅供個人非商業性質的使用,您不可對好瑪客任何部分進行復制、拷貝、出售、或利用本服務進行調查、廣告、或用于其他商業目的。
  • 2.6您不得發送任何非法或妨礙社會治安、虛假、騷擾性、侮辱性、恐嚇性、傷害性、破壞性、挑釁性、淫穢色情性等內容的信息。
  • 2.7您保證自己在使用好瑪客服務時用戶身份資料的真實性和正確性及完整性,如果資料發生變化,您應及時更改。如因您個人用戶身份資料的不真實、不正確、不完整而在您交易時給您帶來的任何損失,本公司不承擔任何責任。在安全完成好瑪客服務的登記程序后,您應維持密碼及帳號的機密安全。您應對任何人利用您的密碼及帳號(包括但不限于好瑪客賬號、或好瑪客賬號的捆綁手機號碼等)所進行的活動負完全的責任,本公司無法對非法或未經您授權使用您帳號及密碼的行為作出甄別,因此本公司不承擔任何責任。在此,您同意并承諾做到。 
    2.7.1 當您的密碼或帳號遭到未獲授權的使用,或者發生其他任何安全問題時,您會立即有效通知到本公司; 
    2.7.2且當您每次上網或使用其他服務完畢后,承諾將有關帳號安全退出。
  • 2.8您同意接收本公司通過電子郵件、即時通信的客戶端、網頁或其他方式向用戶發送促銷或其他相關商業信息。在使用電信增值服務的情況下,用戶同意接收本公司通過增值服務系統或其他方式向用戶發送的相關信息或其他信息,其他信息包括但不限于通知信息、宣傳信息、廣告信息等。

3. 好瑪客賬號及憑證:

  • 3.1 好瑪客帳號:如您通過好瑪客與商戶進行交易,需先注冊好瑪客帳號。關于好瑪客帳號的注冊及使用亦應同時遵守《好瑪客使用協議》的約定,請登錄網址http://www.vmrbwq.tw查詢。
  • 3.2 電子郵件和短消息:您同意我們有權應向您發送與管理和促銷相關的電子郵件和/或短消息。我們還可能向您發送關于您帳戶活動、購買、網站及服務等信息以及其他促銷信息。
  • 3.3 憑證:憑證包括但不限于好瑪客券和二維碼。當您按照好瑪客約定的流程進行交易時,在您確認接受這些協議條款且完成付款(以支付寶、財付通或網銀行等好瑪客約定的方式)后,交易才算完成,交易合同成立,此時您將通過手機獲得本公司下發的好瑪客券號及密碼或信息;或在交易合同成立后1個工作日之后收到商戶下發到您手機上的二維碼。
  • 3.4 憑證的使用規則:一旦交易合同成立,您可以持憑證從約定的商戶處獲得商品或服務。該商品或服務內容及權利限制等約定在好瑪客上均有說明,您在進行交易前請仔細閱讀,您在好瑪客進行交易的行為被視為您已經完全接受了本協議及該商品或服務的全部內容和約定。任何不按照本協議及商品或服務說明使用憑證的行為(如需要提前預約的沒有提前預約;需要持紙制憑證的沒有持紙制憑證等行為),均可能導致憑證的不能正常使用或無效,您對完全理解并接受。
  • 3.5 憑證的管理:
    a) 您完全明白,憑證是您進行交易的重要憑證,在您獲得憑證后,您應妥善保管您的憑證,并對該憑證項下所從事的活動負責。
    b) 商戶可自行決定憑證能否與任何其他代金券結合使用,具體請參見每次活動的具體信息。
    c) 如您不小心將憑證丟失,請即時聯系好瑪客客服人員協助您處理。
    d) 到期: 憑證(包括但不限于憑證記載的任何折扣) 在約定的憑證有效期限內使用。
  • 3.6本公司免費為您提供好瑪客交易平臺服務,并不收取任何費用,但本公司保留收費的權利。同時,本公司將依http://www.vmrbwq.tw公布《好瑪客用戶保障機制》規定的條款安排向您退款。
  • 3.7在合理的范圍內,本公司將盡最大努力審核商戶的能力和資質。并且,為了保護您的權益,在您與商戶因交易發生糾紛時,本公司通過您在好瑪客頁面點擊“我要投訴”聯系到本公司后,本公司將盡最大努力協助您行使您的權利,但這不表示本公司承諾代替商戶向您承擔任何賠償責任。
  • 3.8您應遵守中華人民共和國的有關法律、法規和行政規章制度。
  • 3.9如您違反中華人民共和國法律、法規或本協議,本公司將有權停止向您提供服務而不需承擔任何責任,如導致本公司遭受任何損害或遭受任何來自第三方的糾紛、訴訟、索賠要求等,您須向本公司賠償相應的損失,您并需對其違反服務條款所產生的一切后果負全部法律責任。

4.發票及維權

  • 4.1您理解并完全接受,通過好瑪客與商戶進行交易接受商戶提供的商品或服務后,您有權向該商戶索要發票,本公司作為信息服務提供者并不向您提供任何形式的發票。
  • 4.2您理解并完全接受,在商戶提供商品或服務時損害您合法權益時,您有權依據《中華人民共和國消費者權益保護法》和《中華人民共和國商品質量法》等法律、法規的規定向該商戶主張并維護自己的合法權益。本公司對您接受商戶提供商品或服務時合法權益所受的損害并不承擔任何責任。

5.服務風險及免責

  • 5.1您理解并完全接受,好瑪客提供的服務僅依其當前所呈現的狀況提供,本服務涉及到互聯網及移動通訊等服務,可能會受到各個環節不穩定因素的影響。因此服務存在因不可抗力、計算機病毒或黑客攻擊、系統不穩定、互聯網絡、通信線路等原因造成的服務中斷的風險。接受好瑪客提供服務的您須自行承擔以上風險,本公司對服務之及時性、安全性、準確性不作擔保,對因此導致您不能發送和接受閱讀消息、或傳遞錯誤,個人設定之時效、未予儲存或其他問題不承擔任何責任。
  • 5.2如本公司的系統發生故障影響到所提供服務的正常運行,本公司承諾在第一時間內與相關單位配合,及時處理進行修復。但您因此而產生的經濟損失,本公司不承擔責任。此外,本公司保留不經事先通知為維修保養、升級或其他目的暫停服務的權利。
  • 5.3本公司在此鄭重提請您注意,任何您經由好瑪客上傳、張貼、發送即時信息、電子郵件或任何其他方式傳送的資訊、資料、文字、軟件、音樂、音訊、照片、圖形、視訊、信息、您的登記資料或其他資料(以下簡稱“內容”),無論系公開還是私下傳送,均由內容提供者承擔責任。本公司無法控制您的使用行為,因此不保證這些內容的合法性、正確性、完整性、真實性或品質。但在任何情況下,本公司有權依法停止展示任何前述內容并采取相應行動,包括但不限于暫停您使用好瑪客服務的全部或部分,保存有關記錄,并向有關機關報告。
  • 5.4關于信息使用及儲存:您承認關于好瑪客的信息本公司有權制訂一般措施及限制,包含但不限於將保留您信息、電子郵件信息、所張貼內容或其他上載內容之最長時間、一個好瑪客帳號當中可收發電子郵件或短信訊息等的最大數量、一個好瑪客帳號當中可收發的單個信息或電子郵件的大小、本公司服務器為您分配的最大使用空間,以及一定期間內您使用好瑪客提供服務之次數上限(及每次使用時間之上限)。通過好瑪客存儲或傳送之任何信息、通訊資料和其他內容,如被刪除或未予以儲存,您同意本公司無須承擔任何責任。您亦同意,對長時間未使用的好瑪客帳號,本公司有權關閉并收回。您也同意,本公司有權依其自行考量,不論通知與否,隨時變更這些一般措施及限制。

6. 服務變更、中斷及終止

  • 6.1 好瑪客的所有權和運作權歸本公司。
  • 6.2本公司有權在必要時修改本協議,本協議一旦發生變更,將會在相關頁面上公布。如果您不同意所改動的內容,您應主動停止使用好瑪客提供的服務。如果您繼續使用好瑪客提供的服務,則視為接受本協議的變更。
  • 6.3 如發生下列任何一種情形,本公司有權中斷或終止向您提供的服務而無需通知您:
    6.3.1 您提供的個人資料不真實;
    6.3.2 您違反本協議的規定;
    6.3.3 按照政府主管部門的監管要求;
    6.3.4 本公司認為您的行為違反服務性質或需求的特殊情形。
  • 6.4如果您違反本協議規定而使用 (或其他人經您同意后使用)好瑪客的服務或憑證,本公司有權中止您全部或部分使用好瑪客服務、訪問好瑪客和/或獲得憑證的權利。
  • 6.5如果本公司中止您使用好瑪客服務或獲得憑證的權利,只有當本公司收到您不再違反本協議規定的承諾 (此承諾應以我們能接受的方式做出) 時,我們才可能恢復您使用好瑪客服務或獲得憑證的權利。
  • 6.6盡管本協議可能另有其他規定,本公司仍然可以隨時終止本協議。
  • 6.7本公司終止本協議的權利不會妨害本公司可能擁有的在本協議終止前因您違反本協議或本公司本應享有的任何其他權利。
  • 6.8您理解并完全接受,本公司有權自行對資源作下線處理。

7. 賠償

  • 7.1當您任何違背本公司頁面所公布活動規則而從事的行為,包括但不限于虛假交易、作弊給本公司帶來任何損失的,您應向本公司賠償所有損失。
  • 7.2本公司因以下原因遭受損失的,本公司有權要求您承擔賠償責任:
    7.2.1 您所提供的服務與宣傳不符;
    7.2.2 您不正當使用憑證;
    7.2.3 您使用所注冊的好瑪客帳戶從事不法目的的;
    7.2.4 您違反本協議約定的。

8. 責任的標準和限制

  • 8.1本公司將以合理審慎的態度和合格的專業技能履行本協議下的全部義務。
  • 8.2您理解并完全接受:
    (1)本公司僅對信息作形式合法性進行審查;
    (2)本公司僅對好瑪客供應商的服務按照法律對網絡服務經營者的明確規定承擔責任。

9. 聲明

  • 9.1在您通過好瑪客進行好瑪客交易的整個過程中,本公司作為互聯網平臺服務商,僅僅為您與商戶進行的交易提供媒介平臺,不參與任何交易,不保證您所參加的交易一定能符合您自身的要求,您對此表示理解并沒有任何異議。
  • 9.2如果您對好瑪客展示的商品或服務信息持有相關爭議,您同意以好瑪客展示的頁面信息為準。例如:好瑪客展示的頁面顯示:您簽收,收貨時,請您一定要注意檢查貨品與送貨單的商品是否一致,如商品缺少或包裝破損請當面向配送人員提出,并拒絕簽收。經簽收的貨品,如非質量問題一概不予退換。您同意遵守這些規定。
  • 9.3 好瑪客保存的信息有一定期限,好瑪客有權在當期活動結束后隨時刪除該信息,您對此表示完全理解和接受。
  • 9.4您理解并完全接受,您通過好瑪客與商戶進行交易,并接受商戶提供的商品或服務,是您基于對商戶聲譽和提供的商品或服務信息而作出的決定,您在交易過程中的服務感受、服務品質以及商品質量等取決于您對網站及商戶提供的具體服務內容的感知,本公司對此不作任何明示或暗示的承諾和保證。商戶與您就其提供的商品或服務將制定相應的協議條款或其他約定,您同意而且應當遵守這些協議條款。

10. 其它

  • 10.1本協議由您與本公司在合肥簽署,約定您在接受本公司提供的好瑪客服務過程中雙方的權利和義務。
  • 10.2您想了解本公司提供的其他服務請點擊http://www.vmrbwq.tw 同時如果您想對本協議提出任何意見或建議需要聯系客服聯系方式請點擊:http://www.vmrbwq.tw 。
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